Bergingsbil / veihjelp -

Bergingsbil og veihjelp – hva gjør du og hva koster det

Veihjelp er ofte den enkleste løsningen når du får punktering eller problemer med bilen.
Her får du en oversikt over hva veihjelp innebærer, hva det koster og hvordan du bruker det.

Kort fortalt:

Veihjelp er ofte inkludert i forsikring
Egenandel er vanligvis 0–500 kr
De kan komme til deg og hjelpe på stedet
Hvis nødvendig frakter de bilen til verksted

Hva er veihjelp?

Veihjelp betyr at du får hjelp der du er, enten hjemme, langs veien eller på parkeringsplass.

De kan hjelpe med:

punktering
startproblemer
flatt batteri
tom for drivstoff
andre tekniske problemer

Når bør du bruke veihjelp?

Du bør kontakte veihjelp hvis:

du ikke har reservehjul
du ikke får av hjulet
dekket er helt ødelagt
bilen ikke er trygg å kjøre
du er usikker på hva du skal gjøre

👉 I mange tilfeller er dette den tryggeste løsningen.

Hva koster veihjelp?

Ofte inkludert i bilforsikring
Egenandel: vanligvis 0–500 kr
Uten avtale kan det koste mer

👉 Sjekk forsikringen din – mange har dette inkludert uten å vite det.

Hva skjer når du bestiller veihjelp?

Du ringer forsikringsselskap eller veihjelp
De spør hvor du er og hva problemet er
De sender en bil til deg
Problemet løses på stedet eller bilen fraktes

Dette bør du gjøre før du ringer:

Sett på nødlys
Stå trygt
Finn nøyaktig posisjon
Ha registreringsnummer klart

Hvem tilbyr veihjelp?

Hvem tilbyr veihjelp i Norge?

Det finnes noen få store aktører som dekker mesteparten av veihjelp og bilberging i Norge. I tillegg tilbyr mange forsikringsselskaper veihjelp som en del av bilforsikringen, ofte gjennom samarbeid med nettopp disse aktørene. Derfor bør du alltid sjekke både forsikringen din og eventuelle medlemskap før du bestiller hjelp direkte.

REDGO

REDGO er en av de største veihjelpsaktørene i Norge og er det som tidligere var Falck Redning i det norske forbrukermarkedet. REDGO oppgir døgnåpen bestilling av veihjelp på telefon 987 02 222, og fra utlandet +47 33 13 80 80. De tilbyr også bestilling på nett via sin offisielle veihjelpsside.

Viking Redningstjeneste

Viking tilbyr veihjelp og bilberging hele døgnet, hele året, i hele Norge. De oppgir at du kan bestille veihjelp på telefon 06000, og de har også nettbestilling. For generell kontakt oppgir Viking +47 22 08 60 00, mens de også har en egen veihjelpstelefon for rådgivning på 22 08 60 01.

NAF Veihjelp

NAF tilbyr veihjelp gjennom medlemskap og oppgir telefon 08505 for veihjelp og bilberging. Fra utlandet oppgir NAF +47 92 60 85 05. NAF opplyser også at medlemmer med veihjelpspakke har 0 kroner i egenandel.

Veihjelp gjennom forsikringsselskap

Mange nordmenn bestiller ikke veihjelp direkte hos bergingsselskapet, men gjennom forsikringsselskapet sitt. Forsikringsselskapet bruker da ofte en samarbeidspartner i bakgrunnen, og det kan være både billigere og enklere å starte der hvis du har delkasko, kasko eller annen avtale med veihjelp inkludert.

Eksempler på forsikringsselskap med egne veier inn

Gjensidige oppgir døgnåpen veihjelp på 915 03 100, og opplyser at egenandelen er 750 kroner. If oppgir bestilling på telefon +47 21 49 24 00 og nettbestilling med GPS-posisjonering. Tryg viser både til Viking på 06000 og oppgir også 53 21 14 07 for veihjelp på sine skadesider. JBF oppgir at deres kunder får veihjelp fra REDGO, og oppgir telefon 02222.

Hva bør du gjøre i praksis?

Står du fast med bilen, er den enkleste rekkefølgen ofte denne:

Sjekk om du har veihjelp i forsikringen eller via medlemskap.
Ring forsikringsselskapet eller medlemsaktøren først.
Hvis du ikke har avtale, kan du kontakte en av de landsdekkende aktørene direkte, typisk REDGO, Viking eller NAF.

Kort kontaktoversikt

REDGO: 987 02 222. Fra utlandet: +47 33 13 80 80. Nettbestilling på REDGOs veihjelpsside.
Viking: 06000. Generell kontakt: +47 22 08 60 00. Nettbestilling på Vikings veihjelpsside.
NAF Veihjelp: 08505. Fra utlandet: +47 92 60 85 05. Bestilling via NAF-appen eller NAFs veihjelpsside.
Gjensidige: 915 03 100. Nettbestilling via Gjensidiges veihjelps-/skadesider.
If: +47 21 49 24 00. Nettbestilling via Ifs veihjelpsside.
Tryg: 06000 via Viking, og på enkelte Tryg-sider oppgis også 53 21 14 07 for veihjelp. Nettbestilling via Trygs veihjelpsside.
JBF: 02222 via REDGO.

Veihjelp er ofte billigere enn å risikere skade på felg eller dekk.
Hvis du er usikker, er det som regel bedre å få hjelp enn å kjøre videre.